ＦＥＸＡ´ | Q&A 修理体制

	どこで扱っていますか？一般の電気量販店でも買えますか?
	全国にあるホメオスタイルのハウス（店舗）でご購入いただけるほか、メンバーズステーション≪フリーコール　0120-118-104（受付時間:10:00～18:00 土・日・祝日を除く）≫にてお電話で、お申込いただくことも可能です。なお、現在電気量販店等でのお取り扱いはございません。

	どのような人でも使用できますか?
	基本的にはどのような方にもご使用いただけるものですが、通院されている方、お肌のトラブルのある方は、ご使用をお控えいただく場合もございます。詳しくは、お近くのハウス、またはお客様相談室≪フリーコール　0120-335-560（受付時間:10:00～17:00 土・日・祝日を除く）≫にお問い合わせください。

	妊娠中の方は使っても大丈夫ですか？
	問題はないと考えていますが、ご心配であればお医者さまにご相談ください。

	1回のお手入れ（6つの機能を使ったフェイスエクササイズ）にかかるお時間はどれくらいですか?
	使い方によって異なりますが、1つの子機の使用時間が5分以内のため、約30分とお考えください。

	美顔器でのお手入れはどれくらいの頻度で行えばよいですか?
	毎日お手入れされることをおすすめします。1日1回をめやすにご使用ください。

	お風呂でも使えますか？
	使用できません。防水仕様の商品ではありません。感電の危険もあります。

	子機の充電はどのくらいもちますか？
	子機によってバラツキはありますが、どの子機も満充電1回につき20分程度はもちます。

	海外でも使用できますか？
	基本的に日本国内で使用することを前提としております。海外で使用される場合、変圧器を使用して使うことは可能ですが、海外でご使用になられて故障した場合は、保証の対象外になります。

	ＦＥＸＡ´のフォトは、病院や他のエステサロンでのフォトフェイシャル、フォトケア等とはどこが違うのですか？
	ＦＥＸＡ´のフォトは、他の5つの機能と合わせてお使いいただくことの相乗効果を考えてつくられています。

取扱説明書をなくしてしまいました。

取扱説明書はこちらからダウンロードが可能です。

★FEXA´は下記の３タイプがございます。
　機種をお確かめの上、ダウンロードしてください。

ＴＤＬ-211Ｘ

	ＦＥＸＡ´以外の美顔器の部品やメンテナンスはどうなりますか?
	TDL-211Xをはじめとした美顔器の部品（一部）は販売しております。メンバーズステーション≪フリーコール　0120-118-104（受付時間:10:00～18:00 土・日・祝日を除く）≫ TDL-211X機種の故障・修理はサービスステーション≪フリーコール　0120-211-497（受付時間:10:00～17:00 土・日・祝日を除く）≫

	その他アフターサービスについて教えてください。
	故障した場合は、責任をもって修理させていただきます。サービスステーション≪フリーコール　0120-211-497（受付時間:10:00～17:00 土・日・祝日を除く）≫ までお問い合わせください。

ホメオスタイル　
メンバーズステーション

0120-118-104
受付時間:10:00～18:00
(土・日・祝日を除く)

ホメオスタイル
サービスステーション

0120-211-497
受付時間:10：00～17:00
（土・日・祝日を除く）

ホメオスタイル　
お客様相談室

0120-335-560
受付時間:10:00～17:00
（土・日・祝日を除く)